常见问题

App 只能读取你授权的照片。若选择了有限访问，可在系统「设置」中找到本 App 的照片权限，调整可访问的照片或允许完整访问。照片与视频按创建时间和类型分类。

「选要删除的」只把你选中的资源加入待删除；「选要保留的」会把当前整理范围内未选中、未锁定的资源加入待删除。进入待删除列表后仍可移除项目，复核并通过系统确认后才会实际删除。

不是。你可以随时锁定或取消锁定，App 会在删除前复核锁定状态。锁只保护本 App 内的删除操作，不会加密或隐藏照片，也不能阻止你在系统照片或其他 App 中删除。删除本 App 及其数据会丢失本地锁定记录。

系统删除后的资源通常会在 Apple「照片」的「最近删除」中保留 30 天，可在此期间恢复。若开启 iCloud 照片，系统删除也会同步到其他设备。最终以 Apple 照片显示的状态为准。

若原件只存储在 iCloud，你请求查看或播放时，Apple 系统可能需要下载原件。相册空空没有自己的云端图库，也不会把照片上传给开发者。

下载和付款由 App Store 处理。在使用同一 Apple 账户且 App 仍可下载的情况下，可从已购项目重新下载；退款请通过 Apple 的 reportaproblem.apple.com 申请。App 没有账号系统或自建同步，锁定和整理记录不会通过开发者服务器同步。